2023年5月16日- 17日,以“攜手同行 融合共贏”為主題的2023年阿里斯頓全國經銷商大會在上海召開。在全球推進可持續發展的時代背景下,在行業推動產品和服務系統化的發展趨勢下,阿里斯頓集團與經銷商伙伴歡聚一堂,深度聚焦建設可持續的業務生態,旨在用更節能、高效、舒適的產品和解決方案,定制化、數字化的服務搶占市場先機,通過品牌核心資源賦能渠道實現可持續的增長。

阿里斯頓集團首席戰略官、阿里斯頓熱舒適亞洲、中東、非洲、俄羅斯執行副總裁Cosimo Corsini 先生和阿里斯頓熱舒適亞洲區執行副總裁Emanuele Stano先生親臨盛會,對話中國經銷商伙伴。

Cosimo Corsini先生表示,“阿里斯頓作為知名供暖熱水品牌,致力于讓每個人盡享可持續的舒適體驗。集團堅信可持續發展,致力于成為可再生和高效解決方案的領軍者,推動產品向系統、解決方案、服務升級,持續增加利潤和提升盈利能力,從而攜手全球合作伙伴互惠共贏。”

阿里斯頓集團 首席戰略官Cosimo Corsini 先生致辭

Emanuele Stano先生則強調:“亞洲是集團重要的核心區域,而中國是亞洲的核心市場。阿里斯頓集團發展進入全新階段,集團將與中國管理團隊緊密配合,強化品牌專注且專業的形象。此外也將通過持續的市場投資,落實阿里斯頓與沃樂夫雙品牌戰略,提升品牌在中國市場的整體競爭力。”

阿里斯頓集團熱舒適亞洲區執行副總裁Emanuele Stano先生致辭

阿里斯頓中國區總裁鄭昭敏女士在大會上致辭,與經銷商伙伴分享了阿里斯頓未來在中國的可持續發展策略與具體舉措。2023年,阿里斯頓將持續專注在采暖熱水整體解決方案、整合數字營銷資源、煥新服務升級,賦能渠道和銷售,實現可持續經營。此外,她希望融各方之力,共創可持續的生態價值體系,創造更大的商業價值和社會價值,達成“攜手同行、融合共贏”的初衷,讓“可持續的世界從家開始——一直有溫度的家”成為現實。

阿里斯頓中國區總裁鄭昭敏女士致辭

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阿里斯頓早在2007年就推出了全預混冷凝壁掛爐,此后,一直積極推動冷凝壁掛爐在中國市場的推廣,其節能、舒適的產品體驗得到越來越多消費者的認可。2022年,阿里斯頓壁掛爐市場份額較2019年實現翻倍增長,2023年第一季度也實現同比增長。在剛剛結束的ISH中國供熱展上,作為CGAC星級產品認證的優秀代表企業亮相,旗下共有27款冷凝壁掛爐產品榮獲CGAC燃氣具行業星級認證的五星認證。

此次大會阿里斯頓開設冷凝壁掛分會場,向合作伙伴全方位展現明星產品的優勢。據了解,阿里斯頓正在積極籌備冷凝爐產品的專項市場推廣計劃,希望助力合作伙伴抓住市場先機。該計劃從消費者角度出發,提出了“少盯著 多舒適”的冷凝壁掛爐新主張,全面升級用戶的“節能舒適”體驗,讓消費者不必再擔心燃氣費用、洗澡水溫度不穩定以及設計安裝耗費心神等現實問題,享受到冷凝壁掛爐產品帶來的節能高效、舒適無憂的品質生活。令人期待的是,阿里斯頓還將推出全新的國產零冷水冷凝壁掛爐,預計明年年中上市。

冷凝爐分會場

為了讓經銷商伙伴詳細了解最新的市場動向和專業的市場分析,阿里斯頓特別邀請到中國燃氣供熱專業委員會王啟主任蒞臨大會進行分享。王啟主任強調了推動冷凝壁掛爐發展的必要性與廣闊前景。他表示,“推動冷凝壁掛爐發展符合國家‘雙碳’戰略目標要求,也符合行業發展需要、市場需求、用戶需要和未來可持續發展的要求。希望各企業持續關注氫能發展等市場趨勢,并為推廣冷凝爐產品和推動行業去貢獻力量。”

中國燃氣供熱專業委員會主任 王啟先生分享

融通全鏈路,

阿里斯頓一站式的采暖及熱水解決方案自2022年8月面市以來,以“低碳可持續、智能化、定制化、一站式、全程透明“為核心標簽,標志著阿里斯頓從提供壁掛爐、熱水器的產品供應商升級為融合了硬件、軟件、服務資源的整體解決方案供應商。在經銷商大會現場,阿里斯頓宣布了整體解決解決方案即將迎來升級的2.0時代。

整體解決方案分會場,售前采暖設計師們通過沉浸式場景化布置,讓經銷商不僅感受到了壁掛爐+熱水產品的應用案例,更能從現場生動的分享中了解到,此套解決方案如何實現降低排放、大大提升家居能源利用率,讓每個小家實現“可持續”。 比如,以大平層大熱水需求場景舉例,通過壁掛爐+即熱式燃氣熱水器的組合,根據用水特點匹配熱源,讓系統運行穩定,同時滿足大熱水用量和不同采暖形式的需求,最重要的是,不會造成能源與熱效率的浪費,發揮節能優勢。

整體解決方案分會場

針對目前業內采暖系統缺少標準化和流程化的難題,阿里斯頓整體解決方案將賦能合作伙伴:一方面,配備專業的售前采暖設計師,為經銷商設計不同價位的系統解決方案(包括基礎方案及定制化方案);另一方面,搭建數字化小程序,協助經銷商引導消費者選出適配自己的方案。

阿里斯頓確保每套設計方案有嚴苛的標準認證,采暖系統通過阿里斯頓的認證和背書,使用全套系統的客戶均有2年的延保期。消費者可以通過小程序無憂的享受售前、售中、售后服務,過程透明且省心。

賦能渠道 融合共贏

武漢能力中心

為了匯聚合作伙伴力量深耕本土市場,2023年阿里斯頓為零售渠道工作劃出的“重點”頗多,其中依托能力中心打造中心城市品牌輻射圈是一大亮點。2023年阿里斯頓合肥能力中心即將開幕,與去年開幕的武漢能力中心一樣,其既是品牌全系產品的綜合展廳和企業文化的載體,也是面向合作伙伴的培訓基地,更是服務消費者的重要平臺。阿里斯頓這一重要的零售業務布局,將有助于融合品牌與合作伙伴勢能,增強渠道力,更好地鏈接當地消費者。

不僅如此,阿里斯頓2023年還將利用冷凝產品線優勢,通過區域化訂制方案助力銷售;透過舉辦國際室內設計大賽,依托優質設計師資源,讓旗下產品與解決方案走入千家萬戶;持續推進品牌向采暖及熱水整體解決方案提供商的轉型;全面推行O2O模式,讓線上引流與線下服務相輔相成,為消費者帶來便捷的同時,為經銷商提供更多觸達客戶的商機。

同時,在用戶服務方面,數字化運營管理與客戶體驗管理系統融合發展將是阿里斯頓服務核心發展策略之一。阿里斯頓希望通過服務運營管理全鏈路數字化、用戶關愛與體驗主導的服務流程,以及培訓認證、快速支持與質量反饋綜合平臺,最終達成服務業務與產品業務可持續融合發展。

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阿里斯頓品牌墻

2022年底,阿里斯頓集團并購了森泰科氣候系統事業部,完成集團史上最大一筆收購。對中國市場而言,這意味著森泰科旗下品牌沃樂夫正式成為阿里斯頓大家庭中的一份子,阿里斯頓和沃樂夫的雙品牌戰略也將逐步落地,并將業務觸角延展到新風、熱泵等多領域產品線,并且專注于不同的細分客群,實現合力共贏。

通過集團資源優勢整合,未來阿里斯頓還將大力推動太陽能、氫能等新能源的開發利用,實現可持續綠色低碳布局。2030年,阿里斯頓將迎來品牌成立100周年,為此,阿里斯頓集團制定了Road to 100戰略,圍繞提供可持續解決方案、建設脫碳企業、持續賦能員工、提升用戶體驗和加強公司內部治理等方面,推進集團全方位的融合與升級,助力可持續發展。

可持續發展,不是一朝一夕,也不能憑一己之力。阿里斯頓期待,通過充分整合品牌資源優勢,融合伙伴之力,通過聚能和賦能,與合作伙伴攜手同行,真正打造可持續的業務生態,與經銷商伙伴生態共創、價值共享,真正實現“可持續的世界從家開始——一直有溫度的家”。

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