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9月3日，2022世界人工智能大會（WAIC）“下一代可信AI——認知興起，因果探路”主題論壇舉行。此次論壇由零犀科技和中國通信工業協會人工智能專業委員會聯合主辦，旨在聚焦不同視角，探索AI可信、可解釋、安全可靠等方向的發展與應用創新，深入探討下一代AI的技術實現、商業路徑，以及產業級創新創造的價值范例。

國家科技部原副部長吳忠澤指出，“我國高度重視人工智能的發展。部分領域核心關鍵技術實現重要突破，但也要清醒地看到，AI技術目前處于弱人工智能向強人工智能過渡的關鍵階段，技術路線、產業形態、商業模式等方面都具有很大不確定性。” 隨著AI發展，特別是在產業應用的不斷深入中，諸如安全穩定、可信可解釋、公平公正的問題也越來越受到關注。中國要進入下一代AI技術的應用實踐，既需要提出新理論、新技術，還需要有突破性的應用場景與組織架構建設。

加州大學洛杉磯分校計算機科學教授，“貝葉斯網絡”之父，圖靈獎獲得者、美國國家科學院院士朱迪亞·珀爾則從兩種范式談起，認為以數據為中心的范式正在向以科學為中心的范式偏移，一場席卷多個學科的“因果革命”正在發生，產業實踐達成高質量價值創造的發展也迎來新的機遇。

零犀科技CTO曾文佳表示,“AI的探索必然導向實踐，實踐的目的必然是創新與價值創造。在這樣的目標下，AI已經開始邁向可信、可解釋、強魯棒性、可遷移的實踐范式。”據透露，目前，零犀科技基于因果AI打造了“需求探詢”系統，并以“人機融合”的方式率先切入銷售場景，可實現深入“理解和激發需求”，已為眾多金融、保險、互聯網等合作伙伴提供直達關單的代理銷售服務，形成了從理論指導、技術支持到融合落地的實踐方法論。

在重慶大學教授、博士生導師劉禮看來，“僅靠數據擬合，AI往往會產生偏見、難以遷移和不可解釋的問題。目前，因果模型在涉及數據擬合的獨立分布層面有了較大發展，但在干預、反事實層面還在持續深入探索。在越來越多的工程實踐中，過往以數據為中心的‘大計算’逐漸轉向以‘數據理解’為目的的探索中，這不僅是技術的迭代，更意味著深刻的范式轉換。”

不難發現，AI產業應用與商業化正越來越以效果與價值為導向，并對技術解決方案與非技術解決方案的迭代、交叉融合同時提出了更高的要求。

由零犀科技編制撰寫、中國信息通信研究院進行方向指導的《基于用戶需求的人工智能商業化探索分析報告》（下文簡稱“報告”）也于現場正式發布。報告圍繞AI商業化的本質，下一代AI商業化的突破重點、技術要求，以及未來展望作出分析探討，并提出了建設性方向。來自中國信息通信研究院人工智能部副主任曹峰圍繞報告解讀道，AI商業化應聚焦于企業自身與用戶本身，并運用新的技術和理論更好地挖掘用戶“未被完整表達”的潛在需求。

業內人士普遍認為，“安全可信”必將是AI發展的重要趨勢之一，而探索和發展符合各個產業實踐所需要的下一代AI技術，不只是技術難題，還需要有更多與之匹配的新理論與新規則的支撐。

關鍵詞： 人工智能技術