21世紀經濟報道記者陶力張梓桐上海報道

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在用戶數量增長見頂等多重因素的影響下，消費互聯網市場規模已近飽和，工業互聯網成為各大互聯網巨頭瞄準的新的增長點。

“消費互聯網的高潮可能已經過去了，但是工業互聯網剛剛開始。商業的本質是給客戶創造價值，真的要去做GPT創業嗎？我建議慎重，不要去追趕潮流。你要考慮它的商業應用前景是什么？它的產品形態是什么？你的客戶會不會為此買單？”近日，經濟學家、中歐國際工商學院終身榮譽教授許小年在其新書發布會上，一針見血地評價了熱門的工業互聯網和AI領域。

公開資料顯示，許小年曾任美林證券亞太高級經濟學家、世界銀行顧問，獲得過中國經濟學界最高獎“孫冶方經濟科學獎”。在他看來，深刻理解當下，才能趕上創新的浪潮。

其最新力作《商業的本質和互聯網（第2版）》通過梅特卡夫效應、雙邊市場效益、規模經濟效應和協同效應這四大效應，深入解析互聯網收益遞增的緣由，探討了新零售、互聯網金融、共享經濟等曾經熱門商業模式成敗的關鍵，并探討了工業互聯網的應用前景。

（許小年 圖源：受訪者供圖）

會后，許小年教授也接受了21世紀經濟報道記者專訪。

《21世紀》：您如何評價互聯網在中國的發展和影響？

許小年：互聯網進入中國以來，對于國家經濟的發展以及老百姓的生活都產生了深遠影響。目前來看，消費互聯網高峰已經過去，再出一個阿里巴巴或騰訊的可能性不大，主要因為互聯網有非常強的規模經濟效應，一旦企業做起來之后，它的規模和市場占有率使得后來者很難超越。

然而互聯網的故事遠遠沒有結束。互聯網進入中國，初期應用側重在消費端，我國企業雖然是后來者，但由于國內市場規模巨大，使得我們在消費互聯網上趕上甚至超越了先行者。工業互聯網的情況類似，我們起步晚，但起點并不低，這與國內消費互聯網的普及有較大的關系。

《21世紀》：您如何看待對于互聯網平臺反壟斷的監管政策？其意義是什么？

許小年：平臺公司的有些做法的確不妥，但和壟斷沒有太大關系，準確地講屬于不正當競爭或不公平競爭，例如捆綁銷售和“二選一”。由于（部分）學者秉持陳舊和錯誤的概念，公眾對“壟斷”產生誤解，給這個詞貼上了道德標簽，一說壟斷就是壞的，就是傷害公眾利益的。其實壟斷和規模效益密切相關，世界上的大多數國家中，為什么只有一張電網、一個鐵路網？因為一個網效率高。

創新也離不開“壟斷”，從某種意義上講，沒有“壟斷”就沒有創新。創新是一項高風險的活動，高風險必須有高回報作為激勵，創新企業通過“壟斷”得到超額利潤，補償它所承擔的風險。另一方面，超額利潤使企業有可能在耗資巨大的研發上持續投入。創新和“壟斷”之間存在著相輔相成的關系。

在技術創新的時代，壟斷是自我破壞的，壟斷的結果是超額利潤，而超額利潤反過來破壞壟斷。例如蘋果公司率先推出智能手機，錢賺得太多，同行都眼紅，三星、華為、小米紛紛進軍曾經是蘋果獨占的市場，蘋果的壟斷只能是暫時的和局部的。面對后來挑戰者類似但又不盡相同的產品，蘋果不得不繼續研發創新，在市場競爭中自然形成了技術進步的良性循環。

監管的重點應該是不正當競爭，而不是“壟斷”，尤其不宜用企業規模的大小作為判定壟斷的標準。

《21世紀》：過去幾年，您去一線進行了大量調研和交流，您認為目前工業互聯網領域里面存在的痛點和挑戰是什么？

許小年：企業的痛點之一是經營環境，因為數字化工業互聯網要做長期投資，長期投資需要有一個穩定的預期。和消費互聯網一樣，初期不要管的太多，管多了、干預多了，企業會覺得政策多變，不敢做長期投資。

《21世紀》：在外部環境的不確定性影響下，無論是科技公司還是投資機構開始看重現金流，而不再像過去一樣高舉高打，用燒錢的方式換取高速增長，那么工業互聯網時代如何去適應這一變化？

許小年：相對消費互聯網，工業互聯網是個性化、定制化的，很難形成規模效應，不會有電子支付、社交媒體那樣動輒數億計用戶的產品，很難有亞馬遜、臉書那樣的大市值公司。工業互聯網一廠一策，技術公司開發出一套系統，可能只有少數企業能用，對尋求大市值公司的投資機構構成挑戰。投資機構可關注工業互聯網的底層技術，越往底層走，技術的通用性越好，市場越廣闊。

《21世紀》：人工智能發展這么多年，在各個場景下面也有很多應用。據您觀察，ChatGPT的出現會讓人工智能的落地加速嗎？

許小年：人工智能的落地首先要考慮應用場景，你的客戶在哪里？AI為他們創造了什么價值？他們愿意不愿意為AI付費？微軟之所以投資ChatGPT，是因為它看到了應用場景，比如說和它的必應（Bing）搜索相結合，可能是一個非常好的應用場景。AI武裝的搜索可以幫助整理材料，編纂文稿，這對用戶是有價值的，起碼部分用戶愿意為此付費，有人埋單，微軟才能收回前期投資。如果用ChatGPT去創業，估計成功概率很低。AI只是一個工具，它不理解商業的本質和邏輯。市場上的成功歸根結底靠的是人，靠的是企業家，而不是靠工具。

《21世紀》：AI的核心還是算法和算力，算力成為最核心的支撐。從國家政策層面，對于硬科技和半導體領域出臺了很多支持政策和戰略規劃。您覺得硬科技領域生長的動力來自哪些方面？

許小年：技術成長的動力一是創新企業家，二是市場，要想讓企業家和市場發揮作用，穩定的政策環境必不可缺。無論做硬件還是軟件，企業都不能忘記創新的終極目標，那就是為客戶創造價值，不能為客戶創造價值的企業是沒有任何價值的。不要把工具當成目的，為技術而技術，追逐潮流、本末倒置的企業是沒有前途的。

客戶價值如何衡量呢？從長遠來看就是企業的利潤，不能給企業帶來利潤的技術，無論多么先進也沒有什么意義。這也是企業和投資機構越來越看重現金流的原因，回歸商業的本質，是件好事。

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