12月11日，2025抖音電商千川大會在上海舉辦。本次大會以「The Next Wave · 千川涌新潮」為主題，通過深入解讀電商未來營銷風向，重磅發布全新營銷產品「千川?乘方」，圍繞策略托管、動態智能服務、精準推薦三大能力，搭建起一站式智能營銷體系，從成本管控、智能運營到增量獲取，打通商家經營全流程。

新變化與新趨勢之下，千川定義3.0智能營銷新范式

過去一年，大量新客涌入千川，新增店鋪數量達到195萬。

蓬勃態勢之中，新變化不斷涌現。抖音電商千川負責人盧忠浩指出，在時代變革與平臺發展的融合演進下，用戶習慣、平臺生態和技術、商家經營方式都有了新的定義。

首先，用戶消費正在從“單點行為”演變為“全鏈路互動”。當前，平臺短視頻日均激發搜索達1.1億次，30 天內復購的單數多達12單，使用優惠券的訂單比例提升至40%，單一的流量曝光已難以覆蓋用戶“看搜買曬”的復雜決策路徑，營銷觸點需向全鏈路延伸。

同時，平臺從“單次脈沖高地”轉向“長效經營陣地”。過去，商家往往依賴頭部達人或大促節點實現短時爆發。如今，超1億用戶每天在抖音下單，平臺用戶購買心智日益成熟，通過做好平銷期、日銷自播、貨架經營以及優質內容等多元方式，商家可以更好承接用戶在不同場景下的需求，搭建起具備復利效應的長效經營陣地。

此外，商家的增長策略也從“單一廣告驅動”升級為“營銷與經營聯動”。面對環境的變化，越來越多商家開始構建更全面的經營體系，從發券策略的精細化運營，到短視頻搭配搜索的高效截流，再到與KOC合作沉淀高質量口碑，越發重視廣告、營銷與經營的統籌優化，以此提升整體生意增長效率。

新變化正在推動新營銷時代的到來。盧忠浩認為，未來商家要具備理解、滿足、預判和激發用戶需求的能力，還要能夠將內容生產與分發動態結合，實時預判和生成用戶偏好的內容；同時，學會打通用戶觸點鏈路，實現“一次營銷，全鏈路影響”，以及全面融合廣告與營銷，用一筆錢實現“千人千策”的預算分配與綜合ROI優化。

為此，千川結合最新平臺技術與AI能力重磅推出綜合營銷產品「千川?乘方」，依托策略托管、動態智能服務與精準推薦三大核心能力搭建起一站式智能營銷體系，全面落地「One budget，One AIGC，One LLM」理念，引領廣大商家在復雜的經營環境中找到全局最優解，開啟3.0智能營銷新范式。

千川?乘方：科學規劃每分錢，高效優化全局經營

“「干川·乘方」實現智能預算分配，讓每一個經營動作強強聯合，每一分錢更有分量。”千川客戶策略負責人肖子揚在大會上表示。

從長效經營的視角來看，「千川?乘方」將通過三大維度的進化，助力商家獲得更具確定性的經營回報。

一是實現從“看不全”到營銷場景“一本帳”的跨越。 過去，商家常因資金分散投入在經營鏈路各個環節、統計方式不一而難以看清全局經營形勢，而「千川?乘方」提供了“一本賬”能力，將選品、發券、達人帶貨等全鏈路成本進行整合，以準確、統一、實時的方式呈現完整營銷賬本，為商家提供全局優化決策的基礎。

二是完成從“估不準”到用戶行為“算得準”的升級。 依托平臺強大的AI模型能力，「千川?乘方」能夠更好理解和預判潮流熱點、用戶偏好及內容喜好，通過充分考慮每個經營要素的影響，算出用戶在看搜買曬全場景、點擊支付發貨結算全鏈路的競爭轉化率，顯著提升用戶行為預判的準確性和實時性。

三是達成從“分不好”到預算一體“調得優”的轉變。 當用戶行為影響因素得到更精準的預估，就能實現更科學的預算分配。「千川?乘方」支持商家對所有經營支項進行一次性表達與統一調控，按每個經營元素的效果靈活分配整體營銷預算，助力達到規模和利潤的穩定雙升。

具體而言，「千川?乘方」能夠深入到選品、內容、達人合作及服務等各個經營環節，成為商家做優全域經營的全方位提效工具。

在選品環節，“全店推廣”可實現長尾商品的一鍵投放與自動測款，助力商家不錯過每一個爆品機會。肖子揚舉例表示，美妝集合店品牌調色師在使用該功能后，非主推品GMV占比由18%提升至36%，有效帶動了全線品類的增長。

選品后，還要匹配優質內容。商家在“千川星選”下單后，將由星圖優選的服務商完成達人撮合和內容質量把關，商家確認后，內容素材即可直接用于廣告自動投放。內容素材不起量不收費，起量后按消耗規模比例付費，極大降低商家獲取優質達人內容的門檻與不必要成本。

達人帶貨環節，千川創新推出“一商多達”綜合ROI管理模式，將廣告花費與達人傭金統一核算，優先放大高利潤率內容的流量價值，保障商家經營利潤。其中，雙傭金帶貨模式支持商家與達人在投前達成合作，通過“自然-投廣”雙軌機制，實現達人薄利多銷與商家綜合利潤穩定的共贏。

此外，為加速用戶決策，千川還將在2026年上半年逐步落地更精細化的智能優惠券功能，智能運費險、免息工具也將納入系統計算范疇，商家可以通過設置綜合營銷的總ROI或總費比，獲得包含服務成本在內的最佳方案。

擁抱技術變革，共赴智能營銷浪潮

近年來，AI技術爆發式增長，智能營銷浪潮涌起。「千川?乘方」背后的千尋、千策、千意三大技術能力，正是營銷與生意增長訴求驅動AI服務進步與落地的重要體現。

據抖音電商業務策略與技術負責人鐘書函介紹，千川算法團隊在豆包大模型基礎上，通過匯聚用戶視頻、音頻、文字等萬億級多模態參數，構建了強大的千尋 LMC3 模型。基于深厚的世界知識、電商垂類知識以及對用戶全生命周期行為的建模，千尋 LMC3 模型不僅“懂用戶”，可以推理用戶行為，精準激發用戶潛在需求；更“懂商品”，能準確判斷商品在轉化環節是“質保承諾”還是“優惠券”能更有效促進消費者下單；還做到“懂內容”，能基于對用戶偏好的理解，實現對商品內容更精準的構建、更精準的推薦，進而促成生意的確定性增長。

與此同時，「千策」可實現預算與ROI的一體化智能調度，商家只需設定整體預算與綜合ROI目標，系統即可自動完成預算分配、出價調控及選品匹配，找到增長最優解；「千意」則具備從創意生成、客服問答到智能診斷推薦等全鏈路智能服務能力，全方位助力商家經營提效。

來千川正當時，用乘方啟新局

為鼓勵廣大商家積極擁抱智能營銷浪潮，充分享受技術紅利，本次大會還發布了兩大惠商扶持計劃。一是大幅下調電商技術服務費至0.6%，實現實質性免傭，讓商家將成本更集中地投入到生意的經營與營銷之中；二是投入百億級專屬補貼，通過智能優惠券形式精準觸達目標用戶，直接提升轉化效率，為商家創造更確定的經營回報。

千川引航破浪，生意乘風增長。未來，抖音電商還將持續加碼技術、資源與政策扶持，攜手更多商家把握變革機遇，共同打開智能營銷時代的增長新局。

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