活動現(xiàn)場設置智慧生活體驗區(qū),通過展板、橫幅、現(xiàn)場講解等多種形式,向居民普及千兆寬帶的優(yōu)勢和應用場景。還為社區(qū)居民提供免費的寬帶檢測服務,現(xiàn)場解答關(guān)于網(wǎng)絡升級、套餐選擇等問題,現(xiàn)場讓社區(qū)居民免費體驗全屋超級WIFI設備,幫助居民了解如何提升家庭網(wǎng)絡質(zhì)量,享受更高速、更穩(wěn)定的上網(wǎng)體驗。
“我在家經(jīng)常打游戲需要高速流量的網(wǎng)絡,聽說聯(lián)通這次推出了千兆提速服務,真的很期待!”一位客戶專門來到現(xiàn)場體驗。本次活動,還突出了“聯(lián)通客戶日,暖心回饋季”的元素,針對聯(lián)通老用戶送上貼心、暖心、用心的服務,現(xiàn)場收集大家的反饋的意見和建議,立行立改,及時給予反饋和解決,用優(yōu)質(zhì)高效的服務贏得老用戶的信賴和支持。
此次千兆提速惠民活動是來鳳聯(lián)通響應國家“提速降費”、“光纖入戶”、“二次光改”等惠民政策,提升客戶滿意度的重要舉措之一。活動覆蓋城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)多個社區(qū)和村組,通過現(xiàn)場宣傳和互動,讓居民群眾感受到千兆寬帶帶來的便利。同時,活動現(xiàn)場還推出了多種優(yōu)惠套餐,包括寬帶提速、智能組網(wǎng)、家庭融合套餐等,滿足不同家庭的個性化需求。
此次活動不僅提升了社區(qū)居民網(wǎng)絡質(zhì)量,還拉近與客戶的距離,讓“科技改變生活”的理念更加深入人心。未來,恩施聯(lián)通將繼續(xù)以“聯(lián)通好服務 用心為客戶”的服務理念,走進更多社區(qū)和村組,為千家萬戶帶來更快、更好、更智能的網(wǎng)絡體驗。
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