中新社北京2月28日電 題：用機器人養老，真的走進現實了嗎？

作者 汪俐辰

近日，中國牽頭制定的世界首個養老機器人國際標準發布，這個由國際電工委員會(IEC)發布的《互聯家庭環境下使用的主動輔助生活機器人性能準則》，將引導養老機器人制造商精準聚焦老年人的生理心理特點及需求，進行養老機器人產品的設計開發，提升產品質量水平，進一步增強老年人融入社會的能力。

用機器人養老靠譜嗎？

用機器人養老，這并不是科幻小說。隨著老齡化進程加速，養老機器人已在中國多地試點，逐漸進入實際應用階段。

2023年，北京市海淀區為700多戶老人免費發放了養老機器人，提供家政服務、緊急救援、情感陪伴等功能；早在2016年，杭州市社會福利中心就引入首批“阿鐵”機器人，提供智能看護、遠程醫療等服務，成為國內較早落地的養老機器人案例。如今，養老機器人的種類更加多樣，技能也更豐富、完善，譬如在2024年世界人工智能大會上亮相的養老機器人“光華一號”，不僅能輔助老人行走、識別人類表情做出相應回應，還可以讓躺在床上的老人不再依賴護工，在機器人幫助下完成一系列日常起居。

對外經濟貿易大學國家對外開放研究院教授陳建偉接受中新社采訪時表示，養老機器人的到來標志著技術創新與老齡化社會需求的深度融合，為應對全球人口老齡化提供了戰略性解決方案。機器人可通過提供日常生活輔助、健康監測和緊急響應，減輕家庭和社會的照護負擔。

養老機器人能進入尋常百姓家嗎？

雖然養老機器人發展前景廣闊，但當下在技術、成本、社會接受度等方面，還面臨很多挑戰。

一方面，養老絕不是幫忙做家務、遇到緊急情況打“120”急救電話那么簡單。老年人不僅需要非常細心且個性化的照料，更需要情感的慰藉。眼下市場上較普遍的養老機器人大多功能單一。比如，助行機器人只能助行，做不了家務；情感陪伴機器人又難以提供實際生活支持。

另一方面，功能相對完善的機器人，或者還未實現量產，或者價格非常昂貴。當前市場上高端醫療機器人售價超百萬元(人民幣，下同)，普通家庭難以承擔，功能有限的基礎款設備價格也要1萬元到10萬元不等。

記者搜索電商網站發現，一款能測血壓、血氧、血糖，可視頻通話、緊急求救的看護服務機器人售價超過10萬元，另一款健步機器人價格也在3萬元以上。

陳建偉認為，要想讓養老機器人走進尋常百姓家，價格設定需要參考研發成本、市場需求和用戶支付能力，實現普及化目標。制造商需要基于國際標準優化生產效率，降低技術實現成本，同時結合老年人的收入水平(如養老金)設定分層定價。

例如，通過模塊化設計提供基礎版和高級版機器人，滿足不同經濟條件家庭的需求。此外，政府還可通過補貼或稅收優惠降低購買門檻，借鑒新能源車的推廣模式，讓養老機器人成為億萬家庭的現實選擇。

除了把價格“打下來”之外，未來養老機器人還需要更加安全可靠。安全性方面，機器人要防止因技術故障導致誤操作，可能對老年人造成的身體傷害。隱私保護上，健康監測和數據管理功能可能泄露個人敏感信息，需嚴格遵守數據安全法規和個人信息保護法律法規。倫理層面，過度依賴機器人可能削弱人際互動，引發“技術取代親情”的爭議，需適度平衡技術與人文關懷。(完)

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