南半球旅游產品成焦點

進入9月后，歐洲、中東等地區迎來最美賞秋季，南半球則進入“賞春”反季節旅游最佳時期。

“進入秋冬，南半球反季節產品咨詢及預訂情況呈上升趨勢，咨詢預訂量已經超過常規歐洲產品，占比已經接近整體咨詢量的60%。”中青旅遨游科技發展有限公司董事長韓杰告訴北京商報記者。

韓杰介紹，目前中青旅遨游主推的秋冬季產品目的地包括了澳大利亞、新西蘭以及中東非地區。這些目的地的產品秋冬季為旅游旺季，主推產品包括澳大利亞和新西蘭一地產品、澳新連線產品，中東非產品包括迪拜一地、埃及郵輪、土耳其一地等。

凱撒旅游相關負責人表示，從咨詢情況來看，游客更青睞南半球時間長、體驗深的產品。“如凱撒旅游推出的‘精彩無限——澳大利亞新西蘭凱恩斯縱貫漫賞之旅’，歷時20天，特別安排了澳新兩國的經典景點，上線很快就報滿。此外，中美洲的墨西哥、古巴連線產品，南美五國產品等，報名和預訂都非常踴躍。”

“在推出產品時我們主要以人群主題為切入點，例如老年客群、年假客群等，產品研發更多會考慮例如澳新塔斯馬尼亞、南部非洲等主題深度產品。”韓杰說道。

眾信旅游集團子公司優耐德旅游也在最近召開了澳美非秋冬產品的發布會，分別針對北美、南美、澳新、迪拜等旅游市場發布了多款不同類型和體驗的產品。其中，針對南美市場，優耐德旅游的開拓圍繞水陸兩大產品體系進行，還納入了復活節島、亞馬遜雨林酒店等稀缺性旅游資源。澳新產品則以度假式旅游體驗為主，圍繞澳新目的地的自然景觀優勢和豐富的動物資源，旅游時長從7-8天延長到10余天，甚至22天不等。

除了旅行社，游客的出行需求也得到了來自目的地的回應。

9月11日，南非旅游局舉行了旅業推介媒體發布會和路演活動，對南非的旅游資源進行推介。澳大利亞旅游局也于近日發布了有關澳大利亞春季旅游的推廣貼，并將于9月22日-24日在西安舉辦推廣活動。

四季度艙位充足

談及地接及旅游資源的恢復，韓杰表示，目前南半球的資源已經完全可以匹配今年四季度的機位，不過，因為第三批出境團隊游目的地名單發布僅一個多月，簽證資源還有待進一步恢復。

“各個目的地的恢復都秉持徐徐漸進的過程，先是周邊目的地，再是歐洲、美洲和澳洲，然后是南美。”眾信旅游集團媒介公關經理李夢然說道。

不過，正值9月旅游淡季，在資源仍舊處于恢復期的同時，游客數量也在減少，對于此情況是否會引起旅行社爭搶資源、加劇收客競爭，李夢然表示并不會。

“隨著開放的目的地增多，游客的選擇更加多樣，出游意愿也被分散開來，不會再集中于某一個目的地。因此盡管資源仍有短缺，但是競爭壓力也在一定程度上隨著出游意愿被分散了。”李夢然表示，經過暑期兩個月出行需求的集中釋放，9月開始，游客在出境游上的需求釋放也不會過于集中，而是變為循序漸進、逐步釋放，這也避免了資源的集中使用。“游客也會更加理性地規劃下一次的出行，盡量避開熱門目的地，嘗試去往更多不同的目的地。”

凱撒旅游相關負責人則表示，總體來看，南半球的旅游資源與疫情之前相比，硬件變化不大，價格略有上漲。

稀缺資源成引流關鍵

在旅企競相布局秋冬季出境游時，“獨特性”也成為了首要的關鍵詞。

多位業內人士均向北京商報記者表示，今年以來，中國游客在出境游方面呈現出小眾化、深度化的特點，游客普遍更看重體驗感和獨特性，這對旅企的產品創新提出了更高的要求。

韓杰指出，“隨著整體旅游市場的恢復，四季度北半球大多國家進入淡季，旅行社更多要從資源入手，無論是地接資源還是航空資源，其次是人群主題等產品細分，通過資源整合產品領先從而脫穎而出”。

在布局南美市場時，優耐德旅游相關負責人表示，其獨家產品“超級大南美——諾唯真游輪46天”收獲熱烈反響。此外，優耐德旅游還將南美的稀缺性旅游資源納入旅游產品中，通過進一步開拓南美洲旅游版圖，將南美旅游市場廣度不斷拓寬，以挖掘旅游體驗的深度。

根據不同的客群，也有旅行社推出了更細分的產品。“我們將同一目的地的旅游產品區別為樂享、尊享、奢享等不同系列。其中，樂享主要針對上班族和年輕人，這類人群更青睞性價比高的產品，偏向自主制定行程或者自由行，對酒店住宿的要求也沒有那么高;尊享和奢享，更適合舉家老小出境旅游的客群，對行程、住宿、用餐等要求會更高、更細致，也有專門的領隊和導游。”李夢然介紹道。

康輝集團執行總裁張楠表示，當前旅游市場同質化產品較多，旅行社如果能夠實現產品上的創新和突破，其迎客能力將會有極大的提升。

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